ご利用ガイド

GMOクリニック・マップは、クリニックの検索からお薬の受け取りまでをオンラインでご利用いただける患者様向けポータルサイトです。

ご利用方法

1

検索・予約

症状や診療科、受診したい日時から、オンライン診療を検索し、予約します。

STEP.1

今すぐ受診する

今すぐ受診するの検索画面

現在受付中の診療メニューから、受診したい診療メニューを選択します。

日時指定で予約する

日時指定で予約するの検索画面

診療科や症状、希望日時を選択し、条件に合う診療メニューを探します。

STEP.2

診療を受ける方の情報や、お薬の受取方法などを入力します。

  • 患者情報
  • 保険資格情報
  • 支払い情報(クレジットカード)
  • お薬の受取方法

※配送の場合はご自宅の住所、薬局受け取りの場合は薬局住所をご登録ください。

保険資格情報・医療証の登録画面
STEP.3

問診票を入力し、提出したら予約は完了です。

問診票の入力画面
2

オンライン診療

予約後、オンライン診察室へ入室しビデオ通話で診察を受けます。

STEP.1

今すぐ受診する

待合室ページの画面

待合室ページの「オンライン診察室へ入室する」ボタンから入室してください。

日時指定で予約する

リマインドメッセージの画面

予約時間の10分前に届くSMS(LINE連携済みの場合はLINE)のURL、または予約一覧の「オンライン診察室へ入室する」ボタンから入室してください。

STEP.2

医師との通話が始まるまで画面を開いたままでお待ちください。 医師側の準備が完了しましたら、自動的に通話が開始されます。

※「今すぐ受診」の場合は並び順で、「日時を指定して予約」の場合は時間枠の中で順番に診察をいたします。

オンライン診察室の画面
3

お薬の受け取り

診察後、ご自宅または薬局でお薬を受け取ります。

STEP.1

自宅配送の場合

お薬説明の予約画面

診察終了後、お薬説明の予約をしてオンラインでお薬説明を受けます。

薬局受取の場合

お薬受取方法の画面

診察終了後、処方箋がご指定の薬局に送られます。

STEP.2

自宅配送の場合

お薬説明後、登録した住所へお薬が発送されます。

薬局受取の場合

ご指定の薬局でお薬説明を受け、お薬を受け取ります。


※処方された医薬品に引火性や発火性がある場合、または麻薬を含む医薬品など一部薬剤についてはご利用いただけない場合がございます。

お問い合わせ・よくあるご質問

お問い合わせ、FAQはこちらから

SHARE