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GMOクリニック・マップは、クリニックの検索からお薬の受け取りまでを
オンラインでご利用いただける患者様向けポータルサイトです。
- POINT.1サービス利用料が
無料！ - POINT.2全国の
エリアに対応 - POINT.3夜間診療も
受付可能 - POINT.4診察後の
手続きは不要 - POINT.5お薬は
ご自宅までお届け
処方された医薬品に引火性や発火性がある場合、または麻薬を含む医薬品など、
一部の薬剤についてはお薬配送をご利用いただけない場合がございます。
FLOWオンライン診療
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ご利用の流れ
- STEP.1会員登録
専用フォームから会員登録
- STEP.2クリニックを予約
診療科目・日時・お薬の受け取り方法を選択して予約
- STEP.3オンライン診療
当日届く通知メッセージに記載のURLからビデオ通話でオンライン診療を受診
- STEP.4お薬説明（予約）
ご予約のうえ、薬剤師からオンラインでのお薬説明を受ける
- STEP.5お薬受け取り
郵送またはお近くの薬局でお薬受け取り
FAQ
よくあるご質問
Question.1オンライン診療は初診でも受けられますか？
はい。初診でもオンライン診療を受けていただくことは可能でございます。
ただし、医師の判断により受けられない場合がございますので、以下についてもご確認くださいませ。オンライン診療では受けられない診療メニューはありますか。
ただし、医師の判断により受けられない場合がございますので、以下についてもご確認くださいませ。オンライン診療では受けられない診療メニューはありますか。
Question.2オンライン診療に健康保険は適用されますか？
オンライン診療の予約の際に、健康保険証および必要な医療証等の提出をお願いいたします。
受診いただく診療メニューが保険診療でございましたら保険が適用されます。
なお、各診療メニューの保険適用可否等の詳細につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、診療を受ける医療機関へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
Question.3オンライン診療では、どのような診療科・症状を受診できますか？
オンライン診療で受診可能な診療メニューにつきましては、各医療機関の医師の判断となります。
診療メニューにてオンライン診療を可能としていた場合でも、症状によって通院または他の医療機関への受診を求められる場合がございます。
Question.4オンライン診療で処方された薬は自宅に配送できますか？
日本郵便のゆうパック、ゆうパケットにて送付いたしますので、こちらで郵送が可能なご住所宛てでございましたら、配送可能でございます。
Question.5処方された薬はどのくらいで届きますか？
お薬説明とお薬代の決済が完了次第順次発送いたします。
最短翌営業日～3日営業日程度でゆうパック、またはゆうパケットにてご指定の住所へお届けします。
なお、発送後に予約一覧にて追跡番号をお知らせいたしますので、そちらから配送状況をご確認いただけます。
